→ همه پروژه‌هاتوسعه اختصاصی / وب و سامانه

سامانه مدیریت خانوار بشری

سامانه‌ای یکپارچه برای مدیریت خانوارهای تحت پوشش و ارتباط میان معین‌ها، معاونت‌ها و مدیران گروه جهادی حسنا؛ از تشکیل پرونده تا ثبت درخواست، بررسی و اعلام نتیجه.

کارفرما
گروه جهادی حسنا
سال اجرا
۱۴۰۲
حوزهٔ پروژه
وب و سامانه
فناوری‌ها و بسترها
DjangoReactRedisCeleryPWA
پروژه در یک نگاه

از یک درخواست حمایتی تا پیگیری نتیجه

سامانه‌ای یکپارچه برای مدیریت خانوارهای تحت پوشش و ارتباط میان معین‌ها، معاونت‌ها و مدیران گروه جهادی حسنا؛ از تشکیل پرونده تا ثبت درخواست، بررسی و اعلام نتیجه.

۰۱ / مسئله

چه نیازی وجود داشت؟

اطلاعات خانوار، درخواست‌های حمایتی و ارتباط معین‌ها با معاونت‌های مختلف باید در یک ساختار مشخص مدیریت شود؛ با دسترسی متناسب با نقش هر کاربر و امکان تغییر فرایندها.

۰۲ / راهکار ذُکا

چه چیزی ساختیم؟

یک پنل مدیریتی و برنامه موبایل برای ثبت و پیگیری اطلاعات خانواده‌ها طراحی شده است. معین درخواست را ثبت می‌کند، معاونت مربوط آن را بررسی می‌کند و پاسخ در برنامهٔ معین قابل مشاهده است.

قابلیت‌های سامانه

قابلیت‌های کلیدی پروژه

۱

پروندهٔ یکپارچهٔ خانوار

ثبت اطلاعات خانواده و سوابق مشاوره در بانک اطلاعاتی سامانه.

۲

درخواست و پیگیری خدمات

ثبت درخواست‌هایی مانند بسته ارزاق، جهیزیه و خدمات فرهنگی و پیگیری پاسخ معاونت.

۳

فرم‌ها و معاونت‌های پویا

تعریف فرم و معاونت جدید و ایجاد مسیر ارتباطی متناسب با نیاز مجموعه.

۴

دسترسی بر اساس نقش

تفکیک دسترسی مدیر، معاونین و معین‌ها در پنل و برنامه موبایل.

۵

ارتباط درون سامانه

ارسال پیام از برنامهٔ معین برای معاونت‌های مرتبط.

۶

گزارش و آمار

گزارش‌گیری از اطلاعات ثبت‌شده، خانوارها و فرم‌های سامانه.

روند استفاده

یک درخواست چگونه به نتیجه می‌رسد؟

  1. تشکیل پروندهٔ خانوار
  2. تعیین معین رابط
  3. ثبت درخواست خدمت
  4. بررسی در معاونت
  5. اعلام نتیجه به معین
شرح کامل پروژه در رزومهٔ شرکت

این پروژه به درخواست گروه جهادی حسنا از بنیاد احسان طراحی و پیادهسازی شده است.

هدف از انجام این پروژه مدیریت اطلاعات خانوار مرتبط با این گروه جهادی است. ساختار کلی این مجموعه از خانوارهای مرتبط، معینهای مرتبط با هر خانواده، معاونین، مشاروها و مدیر مجموعه تشکیل شده است.

این برنامه از دو بخش کلی پنل ادمین و برنامه موبایل تشکیل شده است. برنامه موبایل جهت ارتباط معینهای مرتبط با هر خانواده با گروه جهادی در نظر گرفته شده است. پنل ادمین نیز امکان تعامل و ثبت اطلاعات خانوارها را به معاونین و مدیر پروژه میدهد. سطوح دسترسی این برنامه و فرمهای قابل تغییر در این برنامه از ویژگیهای خاص این برنامه هستند.

روند اجرایی در این سامانه بدین صورت است که پس از ساخت پرونده هر خانواده، معین رابط خانوار مشخص خواهد شد. معین خانوار امکان ثبت درخواست های متفاوتی از جمله بسته ارزاق، بسته جهیزیه، خدمات فرهنگی و ... را دارد. هر درخواست پس از ثبت در پنل ادمین توسط معاونت بررسی خواهد شد و پس از جواب، در برنامه معین قابل مشاهده خواهد بود. این روند توسط فرمهای تعریف شده در سیستم انجام میپذیرد. یکی از ویژگیهای خاص این برنامه امکان تعریف معاونت جدید، ایجاد فرم جدید و ایجاد کانال ارتباطی جدید توسط پنل ادمین میباشد.

ویژگیهای این پروژه شامل :

بانک اطلاعاتی ثبت اطلاعات خانوار

بانک اطلاعاتی ثبت اطلاعات مشاوره هر خانواده

سیستم تعامل معین با معاونین از طریق فرمهای طراحی شده

امکان ارسال پیام توسط میعن به معاونین از طریق برنامه موبایل

امکان گزارشگیری از تمامی اطلاعات ثبت شده در سیتسم و تمامی فرمهای موجود در سیستم

امکان تغییر در ساختار فرم ها و ایجاد فرمها داینامیک

صفحه ورود برنامه

صفحه اول برنامه

مدیریت خانوار تحت پوشش

پنل مدیریت درخواست معین ها توسط معاونین

آمار لحظه ای سامانه

آمار لحظه ای سامانه

آمار محتوایی سامانه

لیست خانوار تحت پوشش معین

صفحه مدیریت خانوار

مدیریت درخواست

از گفت‌وگو شروع کنیم

مسئلهٔ بعدی شما،
چالش بعدی ماست.

از اولین ایده تا توسعهٔ یک سامانهٔ پیچیده، کنار شما هستیم.

درباره پروژه‌تان صحبت کنیم ↖